配送ポリシー

配送および配達ポリシー

Entina3d.com では、すべてのご注文に対して世界中への送料無料を提供しています。配送には、お客様のお近くに倉庫を選択します。また、ご注文の商品は、愛情と注意を込めて梱包します。配送先の国の一覧は、お支払いページでご覧いただけます。[国] ドロップダウン ウィンドウをクリックすると、国の一覧が表示されます。

Covid-19の影響により、配送に若干の遅延が発生します。

通常配送: 3～8営業日
航空便による速達：約3営業日

注文状況と追跡

月曜日から金曜日（祝日を除く）に行われたすべての注文は、 1営業日 弊社倉庫からの支払い確認後、発送されます。これは、オンライン セキュリティ チェック、配送制限、支払い承認、注文の梱包と発送などの状況によって変わる可能性があります。注文を受け取ったら、すべての注文に対して確認メールが送信されます。

一般的に、配送方法に応じて、配送に数営業日かかる場合があります。 (3 - 8 営業日)一部の注文は当社の詐欺防止部門を経由することにご注意ください。 ご注文が選択された場合は通知され、ご注文はさらに 1 営業日遅れる場合があります。 配送先住所が正しく、配送可能であることを確認してください。

注文の追跡

追跡コードは注文発送メールに表示されます。
荷物が予定より遅れて到着しない場合は、当社 (saleservice@entina3d.com) までご連絡ください。当社がお客様に代わって配送業者に連絡し、喜んでお手伝いいたします。